Monthaugustus 2006

Ben even weg

Omdat wij zo slim zijn en alle instanties heel dom, zou het zomaar kunnen dat ik al vanaf morgen op vakantie lijk te zijn. Na het geklooi met de router liggen we nu in de clinch met Planet die naar aanleiding van een half telefoontje onze complete internetverbinding gaan opheffen. We wilden graag behoud van ADSL op de lijn, maar dat waren ze even vergeten aan de KPN te vertellen en de enige manier om dat te behouden is het abonnement weer actief te maken met de kans dat we dan te laat zijn met opzeggen zodat we er weer een jaar aan vast zitten. Dank-je-de-koek-koek!

Al met al komt het erop neer dat ik een week of drie offline ben, waarvan tien dagen op een warm eiland, dus zo heel erg is het niet 🙂 Tot straks!

Vakantievoorbereidingen deel II

Tickets opgehaald! We vliegen uiteraard op een enorme kuttijd, 6 uur ’s ochtends, maar ja, dat krijg je met charters…nog maar een weekje en dan gaan we!

Vakantievoorbereidingen

Het lijkt misschien niet aardig ten opzichte van de vrienden met wie we gaan, maar ik heb vast een iPod nano gekocht voor op vakantie. Haha!

Zo gaan die dingen

Een week geleden begon internet bij ons thuis moeilijk te ademen (soms wel en soms niet) waarna het in de nacht van vrijdag op zaterdag in alle rust is overleden. Dikke paniek! Er moesten vakanties geboekt worden, geld overgeschreven en films gedownload! Het reanimeren van de router had geen effect en ook de Airport Extreme vertelde ons dat internet niet meer onder ons was. Wat te doen?

Geheel tegen al mijn principes in belden we de helpdesk van Planet Internet. Na 20 minuten in de wacht volgde er een gezellig gesprekje.

“Internet is kapot.”
“Welk modem heeft u?”
“Een Trust.”
“Daarvoor bieden wij geen ondersteuning op deze helpdesk.”
“Oh. Kunt u mij dan doorverbinden met de afdeling waar ik mijn abonnement kan opzeggen?”
“Euh, ja, maar die hebben het erg druk.”

Wat gek.

Toen belden we de helpdesk van de KPN die ons in tegenstelling tot dochterbedrijf Planet wel wilden helpen. Een half uurtje kabeltjes erin en eruit halen en op knipperende lampjes wachten later hadden we echter nog steeds geen internet. De technische dienst werd ingeschakeld. Die belden zelf waarna het kabeltjes erin en eruit halen herhaald werd. Weer niks. Weet je wat, zeiden ze, we sturen een monteur. Prima.

“Welkom monteur! Internet is kapot. Koffie?”

Monteur pakt meetding.

“Mevrouw?”
“Ja?”
“Internet is niet kapot. Router is kapot.”
“Echt? Maar op de Airport doet hij het ook niet.”
“Op die Airport zit helemaal geen DSL aansluiting.”
“Oh. Hehe. Ja dat weet ik allemaal niet he blond-vrouw-dingen. En nu?”
“Nieuwe router kopen. Rekening betalen.”
“Fok.”

Monteur is langer bezig met printen van rekening dan met het maken van internet.

Ik heb me nog nooit zo’n muts gevoeld zeg. En alsof het nog niet erg genoeg was kochten we bij de Mediamarkt eerst ook nog de verkeerde router – eenmaal thuis paste het kabeltje niet – en moesten we nadat we een andere gehaald hadden de Parents bellen om hem aan de praat te krijgen…

Het goede nieuws? De vakantie is geboekt! Over anderhalve week zit ik onwijs in de zon op Fuerteventura!

Lekker klagen

Suf zeg. Heb ik eindelijk weer een coolbook om stukjes op te schrijven, word ik ziek. En thuis hebben we al een week geen internet. Ziek zijn zonder internet is stom!

I’M BACK

Met coolbook.nl! Nog niet alles werkt, maar ik ben nu al helemaal gelukkig!

© 2021 Coolbook

Theme by Anders NorénUp ↑